Povinnost informování vyplývá z Nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se ruší směrnice 95/46/ES (GDPR).
1. Správce údajů a účely a právní základy:
Správcem vašich osobních údajů je BIODUR SP. Z O.O., v rozsahu uvedeném níže. BIODUR SP. Z O.O. zpracovává vaše osobní údaje za účelem:
- umožnění poskytování elektronických služeb;
- řešení technických problémů souvisejících s poskytovanou službou;
- vyřizování stížností, pokud podáte takovou stížnost;
- vyřizování dotazů směřovaných k nám (např. prostřednictvím kontaktního formuláře);
- kontaktování vás, včetně účelů souvisejících s poskytováním služeb;
- provádění marketingových aktivit vůči vám, včetně přímého marketingu vlastních služeb BIODUR SP. Z O.O.;
- zajištění zpracování platebních služeb;
- zajištění bezpečnosti služeb, které vám poskytujeme elektronicky, včetně prosazování dodržování interních pravidel BIODUR SP. Z O.O., prevence podvodů a zneužití a zajištění bezpečnosti provozu;
- vyřizování vašich žádostí, zejména směřovaných na oddělení uživatelské podpory a prostřednictvím kontaktního formuláře, pokud nejsou přímo spojeny s plněním smlouvy;
- organizování věrnostních programů, soutěží a propagačních akcí, kterých se můžete účastnit;
- vymáhání pohledávek; provádění právních, rozhodčích a mediačních řízení;
- provádění statistických analýz;
- uchovávání údajů pro archivní účely a zajištění odpovědnosti (prokázání naší shody s právními povinnostmi).
2. Příjemci údajů:
Příjemci vašich osobních údajů budou subjekty oprávněné zákonem.
3. Doba uchovávání:
Vaše osobní údaje jsou uchovávány:
- v případě zpracování údajů nezbytných k plnění naší právní povinnosti po dobu stanovenou příslušným daňovým zákonem pro promlčení daňových povinností;
- v případě zpracování údajů k uplatnění našeho oprávněného zájmu, dokud nevznesete námitku, s výhradou nutnosti zpracování údajů do konce doby nezbytné k ustanovení, uplatnění nebo obraně nároků;
- v případě zpracování údajů pro účely přímého marketingu, po dobu maximálně 5 let nebo do doby, než odvoláte svůj souhlas (pokud neexistuje jiný právní základ pro zpracování) nebo vznesete námitku (přestaneme zpracovávat vaše údaje za tímto účelem). Dále budeme po dobu 10 let uchovávat doklad o souhlasu pro důkazní účely – k prokázání skutečností v případě možných nároků souvisejících s nesprávným zpracováním údajů.
4. Informace o právech:
Máte právo na přístup k obsahu svých údajů a právo na opravu, výmaz, omezení zpracování, přenos údajů, vznesení námitky proti zpracování údajů, vznesení námitky proti profilování a odvolání jakéhokoli souhlasu kdykoli; v případě zpracování údajů pro účely přímého marketingu, včetně profilování, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů pro přímý marketing. Pokud toto právo uplatníte, přestaneme údaje za tímto účelem zpracovávat.
5. Právo podat stížnost:
Máte právo podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje ustanovení GDPR.
6. Právo vznést námitku:
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů na základě oprávněného zájmu uvedeného výše. Přestaneme vaše údaje zpracovávat za těmito účely, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud nejsou údaje nezbytné k ustanovení, uplatnění nebo obraně právních nároků.
7. Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů:
Máte právo kdykoli odvolat své souhlasy zasláním e-mailu nebo, pokud je to pro vás obtížné, také poštou na následující adresy:
- V případě e-mailu: info@biodur.pl;
- V případě pošty: Biodur Sp. z o.o., Elektronowa 2E, 2. patro, 03-219 Varšava.