Η υποχρέωση ενημέρωσης προκύπτει από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία αυτών των δεδομένων, και την κατάργηση της Οδηγίας 95/46/ΕΚ (GDPR).
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και σκοποί και νομικές βάσεις:
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η BIODUR SP. Z O.O., στο βαθμό που καθορίζεται παρακάτω. Η BIODUR SP. Z O.O. επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- διευκόλυνση της παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών;
- επίλυση τεχνικών προβλημάτων που σχετίζονται με την παρεχόμενη υπηρεσία;
- διαχείριση παραπόνων, εάν υποβάλετε τέτοιο παράπονο;
- διαχείριση ερωτημάτων που απευθύνονται σε εμάς (π.χ. μέσω της φόρμας επικοινωνίας);
- επικοινωνία μαζί σας, συμπεριλαμβανομένων σκοπών που σχετίζονται με την παροχή υπηρεσιών;
- διεξαγωγή δραστηριοτήτων μάρκετινγκ προς εσάς, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ των δικών της υπηρεσιών της BIODUR SP. Z O.O.;
- διασφάλιση της διαχείρισης των υπηρεσιών πληρωμής;
- διασφάλιση της ασφάλειας των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που σας παρέχουμε, συμπεριλαμβανομένης της επιβολής συμμόρφωσης με τους εσωτερικούς κανόνες της BIODUR SP. Z O.O., πρόληψης απάτης και κατάχρησης, και διασφάλισης της ασφάλειας της κυκλοφορίας;
- διαχείριση των αιτημάτων σας, ιδιαίτερα αυτών που απευθύνονται στο τμήμα υποστήριξης χρηστών και μέσω της φόρμας επικοινωνίας, όταν δεν σχετίζονται άμεσα με την εκτέλεση της σύμβασης;
- οργάνωση προγραμμάτων επιβράβευσης, διαγωνισμών και προωθητικών ενεργειών στις οποίες μπορείτε να συμμετάσχετε;
- είσπραξη οφειλών; διεξαγωγή νομικών, διαιτητικών και διαμεσολαβητικών διαδικασιών;
- διεξαγωγή στατιστικών αναλύσεων;
- αποθήκευση δεδομένων για αρχειακούς σκοπούς και διασφάλιση λογοδοσίας (αποδεικνύοντας τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές υποχρεώσεις).
2. Αποδέκτες δεδομένων:
Οι αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων θα είναι οι εξουσιοδοτημένοι από τον νόμο φορείς.
3. Περίοδος διατήρησης:
Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται:
- στην περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων που είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση της νομικής μας υποχρέωσης, για την περίοδο που καθορίζεται από την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία για την παραγραφή των φορολογικών υποχρεώσεων;
- στην περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων για την επιδίωξη του έννομου συμφέροντός μας, μέχρι να αντιταχθείτε, με την επιφύλαξη της αναγκαιότητας επεξεργασίας των δεδομένων μέχρι το τέλος της περιόδου που είναι απαραίτητη για την καθιέρωση, άσκηση ή υπεράσπιση αξιώσεων;
- στην περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, για μέγιστο διάστημα 5 ετών ή μέχρι να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας (εάν δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία) ή να αντιταχθείτε (θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό). Επιπλέον, θα διατηρούμε αποδείξεις συγκατάθεσης για 10 χρόνια για αποδεικτικούς σκοπούς – για να αποδεικνύουμε τα γεγονότα σε περίπτωση πιθανών αξιώσεων που σχετίζονται με ακατάλληλη επεξεργασία δεδομένων.
4. Πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα:
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στο περιεχόμενο των δεδομένων σας, καθώς και το δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, μεταφοράς δεδομένων, αντίρρησης στην επεξεργασία των δεδομένων, αντίρρησης στην προφίλ και ανάκλησης οποιασδήποτε συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή; στην περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της προφίλ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ οποιαδήποτε στιγμή. Εάν ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων για αυτόν τον σκοπό.
5. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας:
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στον Πρόεδρο της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τις διατάξεις του GDPR.
6. Δικαίωμα αντίρρησης:
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων σας βάσει του έννομου συμφέροντος που περιγράφεται παραπάνω. Θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτούς τους σκοπούς, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας ή εάν τα δεδομένα είναι απαραίτητα για την καθιέρωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
7. Ανάκληση της συγκατάθεσης για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων:
Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή στέλνοντας ένα email ή, αν είναι δύσκολο για εσάς, και μέσω ταχυδρομείου στις ακόλουθες διευθύνσεις:
- Σε περίπτωση email: info@biodur.pl;
- Σε περίπτωση ταχυδρομείου: Biodur Sp. z o.o., Elektronowa 2E, 2ος όροφος, 03-219 Βαρσοβία.